Köpvillkor

Senast uppdaterad: 11 oktober 2026

1. Parter och tillämpning

Dessa villkor gäller för beställningar hos Kromat AB (org.nr 559018-6721), Sommargatan 26, 234 34 Lomma ("KROMAT"). Beställningar görs i vår butik på shop.kromat.se.

Butiken vänder sig till företag, bostadsrättsföreningar och andra juridiska personer — inte till privatpersoner. Organisationsnummer krävs vid beställning.

2. Priser och moms

Samtliga priser anges exklusive moms. Moms om 25 % läggs till i kassan och framgår av ordersammanställningen innan du slutför köpet. Detsamma gäller för bostadsrättsföreningar och andra kunder som inte är momsregistrerade — priset är detsamma, och momsen tillkommer på samma sätt.

Priset för en matta beror på vald modell och storlek och visas i butiken för varje variant. För logomattor och andra tryckta mattor beräknas priset per kvadratmeter enligt den yta du valt.

3. Beställning och avtal

Avtalet ingås när du slutför beställningen i kassan och vi bekräftat den med en orderbekräftelse via e-post.

För logomattor och andra produkter med eget tryck gäller därutöver att tillverkningen startar först när du godkänt designförslaget. Fram till dess kan beställningen ändras eller avbrytas utan kostnad.

4. Leverans

Våra mattor levereras direkt från tillverkaren. Beräknad leveranstid är cirka 2–3 veckor från bekräftad beställning. För logomattor räknas leveranstiden från godkänt designförslag.

Leveranstiden är en uppskattning och inte bindande. Vid försening kontaktar vi dig med uppdaterad information, men lämnar ingen automatisk kompensation eller rätt att häva köpet enbart på grund av att den uppskattade leveranstiden överskrids.

5. Frakt

Frakt kostar 295 kr exklusive moms. Vid ordrar från 2 500 kr exklusive moms, efter eventuell rabatt, bjuder vi på frakten. Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför beställningen.

6. Betalning

Vilka betalsätt som är tillgängliga framgår i kassan. Betalningen hanteras av betaltjänsten i butiken — KROMAT tar aldrig emot eller lagrar dina kortuppgifter.

Fakturabetalning kan erbjudas efter separat överenskommelse. Då gäller 10 dagars nettobetalning från fakturadatum om inget annat avtalats skriftligen, och dröjsmålsränta enligt räntelagen tas ut vid försenad betalning.

7. Reklamation vid fel eller skada

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt och senast inom 7 dagar från mottagandet på info@kromat.se. Ange ordernummer och beskriv felet, gärna med bild. Vi ersätter eller reparerar en godkänd reklamation utan kostnad för dig.

Utöver fel eller skada lämnas ingen allmän ångerrätt eller rätt till retur — beställningarna avser måttbeställda eller specialbeställda produkter avsedda för yrkesmässigt bruk, inte för konsumentbruk.

8. Ansvarsbegränsning

KROMATs ansvar för fel, skada eller försening är begränsat till vad som följer av tvingande svensk rätt. KROMAT ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår till följd av försenad eller utebliven leverans.

9. Tvist

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvist som inte kan lösas i samförstånd avgörs av allmän domstol med Sverige som forum.

10. Kontakt

Kromat AB, Sommargatan 26, 234 34 Lomma · info@kromat.se · 0727-159955